Anatel promove evento Mundo digital: conectando vidas, com debates sobre tecnologia, direitos e educação para o consumo
A ação faz parte de série de encontros em comemoração ao Mês das Consumidoras e Consumidores Compartilhe: Compartilhe por Facebook Compartilhe por Twitter Compartilhe por LinkedIn Compartilhe por WhatsApp link para Copiar para área de transferência
Publicado em
03/04/2025 13h11
Atualizado em 03/04/2025 16h06
A Anatel promove, em sua sede, em Brasília, o evento Mundo digital: conectando vidasno dia 9 de abril, a partir das 9h30. O encontro reunirá convidados especialistas de outras agências reguladoras para discutir formas de garantir maior proteção e conscientização dos consumidores que usam tecnologias da informação e da comunicação, além de melhorar a experiência desses com serviços de telecomunicações.
A programação também contará com o anúncio e premiação dos vencedores do 2º Concurso de Fotos e Vídeos, reconhecendo talentos e olhares únicos sobre tecnologia, conectividade e experiências digitais. Participe desse momento!
Inscreva-se por meio do formulário para acompanhar o evento.
O evento faz parte de uma série de ações que tem ocorrido em diversas cidades do Brasil para celebrar o Mês das Consumidoras e Consumidores 2025. A iniciativa é organizada pela Superintendência de Relações com Consumidores (SRC), em parceria com as Gerências Regionais da Anatel, e tem como objetivo aprofundar o debate sobre o impacto da tecnologia no cotidiano da população, além de conscientizar os cidadãos sobre seus direitos nas relações de consumo dos serviços de telecomunicações.
| Título | Mundo Digital: Conectando Vidas | |
|---|---|---|
| Objetivo do Evento | Conscientizar os cidadãos brasileiros sobre seus direitos no consumo de serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC); promover entre os consumidores a prática das escolhas conscientes em suas relações de consumo; fortalecer os laços com instituições reguladoras com relação às questões consumeristas. | |
| Data e hora | 09/04/2025 – 09h às 17h. | |
| Local | Espaço Cultural Renato Guerreiro. Brasília/DF. | |
| Link Inscrição | Inscreva-se por meio deste formulário. | |
| PROGRAMAÇÃO | ||
| Welcome Coffee - 9h | Recepção e credenciamento | 30 min |
| Abertura – 9h30 às 10h | Vicente Bandeira de Aquino Neto Vice-Presidente Conselheiro - Anatel | 20 min |
| Cristiana Camarate Silveira Martins Leão QuinaliaSuperintendente de Relacionamento com os Consumidores | 10 min | |
| Mesa 01 - 10h | O impacto das TICs na experiência do Consumidor | 50min |
| Irani Cardoso da Silva Gerente de Canais de Relacionamento com os Consumidores - AnatelBruno Ipiranga Gerente de Manutenção e Operação de Produtos - ANSMariana Almeida de Souza Talouki Coordenador-Geral de Normatização – ANPD - SubstitutaGustavo Santana Borges - SUE Mediador – Superintendente Executivo | ||
| Premiação – 10h50 | II Concurso de Fotos e Vídeos da Anatel | 60 min |
| Vencedores das categorias de fotos e vídeoAbrint – Marina Oliveira (Especialista em Relações Institucionais e Governamentais)Conexis – Daniela Martins (Diretora Institucional)Telcomp – Luiz Henrique Barbosa da Silva (Presidente Executivo)Vicente Bandeira de Aquino Neto – Vice-presidente da AnatelCristiana Camarate Silveira Martins Leão Quinalia – SRCSônia Faustino Mendes – Secretária Executiva do MCom | ||
| Almoço 12h às 14h | 120 min | |
| Mesa 02 – 14h | Iniciativas, ações e programas em Educação para o Consumo | 60 min |
| Carla Daniela Araujo da Silva Badauy Coordenadora de Relações Institucionais, Satisfação e Educação para o Consumo -AnatelEduardo Calasans Rodrigues Coordenador de Integração Institucional da Diretoria de Fiscalização - ANSPatrícia Semensato Cabral Gerente de Regulação das Relações de Consumo - ANACGustavo de Souza Machado Igreja Chefe da Divisão de Comunicação e Produção Audiovisual - BACENCristiana Camarate Silveira Martins Leão Quinalia Mediadora - Superintendente de Relacionamento com os Consumidores | ||
| Ações de Educação para o Consumo propostas pelos Conselhos de Usuários (15h) | Apresentação dos projetos em Educação para o Consumo das Prestadoras incentivados pelos Conselhos dos Usuários | 60 min |
| Roberto Lima Santos MachadoAnatel - RCIC | ||
| Secretários das Prestadoras ALGAR – Bruna Moura PintoCLARO – Renato Pimenta FigueiredoOI – Adriana Velhote de OliveiraTIM – Amarílio Fidel Teles de MenezesVIVO – Angela Margarida Ramos dos SantosSKY – Erich Baumeier | ||
| Encerramento (16h) | Cristiana Camarate Silveira Martins Leão Quinalia Superintendente de Relacionamento com os Consumidores – Anatel Daniel Martins D’Albuquerque Conselheiro – Anatel | 10 min |
| Coffee (16h10) | 50 min |
Categoria Comunicações e Transparência Pública
