Serviço, que simplifica a vida dos brasileiros, é uma iniciativa do Ministério da Gestão error while rendering collective.nitf.slideshow
Venda de veículos, contratos para prestação de serviços e até abaixo-assinados para reuniões de emergência com síndico. Estes são alguns exemplos de uso da Assinatura GOV.BR, que alcançou a marca de 1,3 milhão de documentos assinados em um único dia na última terça-feira (31/3). O serviço público é uma iniciativa do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) .
Entre os milhões de usuários da ferramenta está o professor de Inglês Anderson Camargo. O brasiliense conta que é usuário antigo da ferramenta, tendo começado a utilizar a Assinatura GOV.BR ainda em 2022 para assinar documentos mais simples. Entretanto, foi a partir de 2025 que o professor passou a assinar pela plataforma do Governo do Brasil com mais frequência. “Eu usei recentemente para a transferência de um carro, mas uso também para alguns serviços que eu presto que não são de carteira assinada, seja dando aulas ou atuando na coordenação de algum curso”, explicou.
Um outro caso interessante de uso da Assinatura GOV.BR relatado por Anderson foi a realização de um abaixo-assinado com todos os moradores de seu condomínio. “A gente precisava de um abaixo-assinado para pedir uma reunião de urgência com o síndico e precisava de assinaturas oficiais, e não era possível encontrar todo mundo. Então, a gente usou a Assinatura”, complementou. Isso foi possível porque a Assinatura GOV.BR tem validade jurídica, garantindo a segurança dos documentos.
No primeiro trimestre deste ano, o total de assinaturas avançadas na plataforma GOV.BR foi de 69,2 milhões, um aumento de 57% em relação às 44 milhões de assinaturas feitas no primeiro trimestre de 2025. Para a secretária-adjunta de Governo Digital, Luanna Roncaratti, todos esses grandes números demonstram o quanto a transformação digital simplifica a vida das pessoas.
“O uso de uma assinatura digital é sinônimo de economia de tempo e dinheiro, as pessoas não precisam mais se locomover para assinar documentos, podem fazer isso de onde estiverem”, disse Luanna. “Pensamos nessa solução digital para facilitar o uso de outros serviços digitais, mas as pessoas podem usar a Assinatura GOV.BR à vontade, desde que todas as partes concordem”, complementou.
A Assinatura GOV.BR é um entre os mais de 13 mil serviços disponíveis no GOV.BR, sendo mais de 4.600 serviços digitais do Governo do Brasil e outros mais de 8700 de estados e municípios. Atualmente, a plataforma possui mais de 175 milhões de usuários.
No dia em que alcançou a marca de 1,3 milhão, foram realizadas 889 assinaturas a cada minuto ou 14,82 por segundo ao longo do dia. “Esse desempenho é desafiador para o ITI, que investe em tecnologia para suportar o crescimento da demanda, já que muitas pessoas optam pela segurança, confiabilidade e comodidade de assinar um documento de onde estiver, na rua ou no trabalho”, disse Enylson Camolesi, diretor-presidente do ITI.
Como usar
Para usar a Assinatura GOV.BR, é preciso ter uma conta Prata ou Ouro na plataforma do Governo do Brasil. Uma conta de nível Prata é conseguida a partir do reconhecimento facial para conferência da foto com a da Carteira Nacional de Habilitação (CNH). Também é possível ter uma conta desse nível a partir da validação de seus dados em um dos 17 bancos credenciados na plataforma.
Já para ter uma conta Ouro, que permite acesso a qualquer serviço público digital e garante uma ampla segurança para os cidadãos, é preciso fazer o reconhecimento facial com base nos dados da Justiça Eleitoral ou pelo QR Code da Carteira de Identidade Nacional (CIN) ou, ainda, a partir de um Certificado Digital compatível com a ICP-Brasil.
Além da Assinatura GOV.BR, estão entre os serviços mais utilizados pelos brasileiros estão o Meu INSS, Meu SUS Digital, Enem, Fies, Carteira de Trabalho Digital e Carteira Digital de Trânsito. Na plataforma, também é possível pesquisar por serviços de acordo com o perfil da pessoa usuária, sejam ela uma pessoa estudante, agricultora, turista, empreendedora e trabalhadora.
Em caso de dúvidas, as pessoas podem acessar o gov.br/conta ou gov.br/atendimento. Também é possível receber atendimento presencial sobre a plataforma, saiba onde encontrar uma unidade do Balcão GOV.BR em gov.br/presencial.
