O Banco Central proibiu propagandas e ofertas nos comprovantes de pagamento do Pix. A medida passa a valer em março de 2027.
Segundo o Banco Central, além da propaganda, também estão proibidos a publicidade, ofertas comerciais — como descontos e convites para contratar serviços — e links e hiperlinks nos comprovantes. A mudança faz parte de uma nova regra do manual do usuário do Pix.
De acordo com o Banco Central, também está proibida a inclusão de qualquer conteúdo que não faça parte da transação bancária. A medida tem como objetivo reforçar a segurança e preservar a função do comprovante, que deve apenas registrar e comprovar o pagamento.
A alteração também deve modificar o processo de quem sofre fraude ou golpe. Segundo o Banco Central, a mudança deve facilitar o acionamento do Mecanismo Especial de Devolução do Pix (MED), ferramenta criada pelo próprio Banco Central para proteger o usuário. Com a nova regra, será possível relatar o caso de forma mais detalhada e anexar documentos e comprovantes ao acionar o mecanismo.
O Banco Central avalia que a mudança também deve ajudar as instituições financeiras, que passarão a ter mais elementos para analisar casos de fraude ou golpe, já que links inseridos nos comprovantes podem direcionar o usuário a páginas fraudulentas.
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