COP30
Infozones devem auxiliar os mais de 50 mil estrangeiros que chegam a capital paraense para a Conferência do Clima que começa segunda (10)
Imagem: Alessandra Serrão/MTur
O ministro do Turismo, Celso Sabino, lançou neste sábado (8), o projeto de infozones (informações turísticas) no Parque do Utinga - um dos 10 mais visitados do Brasil, que só este ano já recebeu mais de 500 mil visitantes e é um dos 11 locais que receberam as estruturas. O projeto em parceria com a Embratur disponibilizará uma série de informações aos cerca de 50 mil visitantes que são esperados para COP30.
A ação viabilizada por meio de um protocolo de intenções que une esforços entre o Ministério do Turismo (MTur), com a Embratur, a Secretaria Extraordinária para a COP30, o Governo do Pará e a Prefeitura de Belém, tem como objetivo oferecer atendimento bilíngue e informações sobre a cidade em áreas estratégicas e de grande circulação, fortalecendo o apoio logístico e turístico para o maior evento climático do mundo.
“As Infozones representam a hospitalidade brasileira em sua melhor forma. Queremos que cada visitante da COP30 se sinta bem-vindo, informado e inspirado pela força da Amazônia. Mais do que uma estrutura temporária, estamos deixando um legado permanente de bom atendimento para o turismo de Belém e de todo o Pará”, destacou o ministro.
As estruturas estão distribuídas em 11 pontos chave da capital paraense, abrangendo locais turísticos, de transporte e lazer:
-
Terminal Rodoviário Luis Rebelo Neto (Totem)
-
En-Zone do SEBRAE no Porto Futuro (Lounge)
-
Estação das Docas (Lounge)
-
Mercado Ver-o-Peso (Solar da Beira) (Lounge)
-
Complexo Feliz Luzitânia (Forte do Presépio) (Totem)
-
Mangal das Garças (Totem)
-
Terminal Hidroviário Ruy Barata (Totem)
-
Mercado de São Brás (Totem)
-
Parque do Utinga (Lounge)
-
Aeroporto Internacional de Belém (Lounge)
-
Porto de Outeiro (Lounge)
Nas Infozones, o Ministério do Turismo divulgará um conjunto de experiências que valorizam o Brasil e reforçam o potencial da Amazônia, com destaque para o ecoturismo, o turismo de base comunitária e o afroturismo. Essas vivências integram o catálogo de experiências turísticas que o MTur lançará durante a conferência.
Além disso, os espaços oferecerão informações úteis sobre serviços essenciais, como Unidades Básicas de Saúde (UBS), hospitais públicos, SAMU, serviços de proteção de crianças e adolescentes e a Delegacia de Proteção ao Turista, entre outros contatos.
Com essa iniciativa, o Brasil demonstra sua capacidade de acolher, informar e encantar. As Infozones servirão como base de apoio aos milhares de visitantes esperados, contribuindo para o fortalecimento do turismo local e consolidando a Amazônia como um polo turístico internacional.
ATIVAÇÕES INTERATIVAS
No evento de lançamento, o gerente de Interlocução Ministerial da Embratur, André Orengel Dias, falou sobre as experiências que o turista poderá encontrar nas Infozones, como o What’s UP, Belém?”, um Chatbot interativo, onde os visitantes podem interagir com uma assistente virtual inteligente e conhecer melhor a cidade.
“Além das informações sobre Belém, o turista encontra conteúdo sobre o Pará, a Amazônia e outros destinos brasileiros. A ideia é que quem vier à COP volte para conhecer mais o nosso país. As experiências imersivas e o chatbot interativo permitem descobrir restaurantes, museus e roteiros culturais em tempo real.”
Confira o que os visitantes poderão encontrar nas Infozones:
• Cartões Postais do Brasil com Inteligência Artificial – Visitantes poderão criar postais personalizados de destinos turísticos brasileiros com o auxílio de IA, tablets e promotores. As imagens poderão ser enviadas por e-mail ou WhatsApp, promovendo um compartilhamento instantâneo e sustentável.
• Viaje pelo Brasil – Realidade Aumentada – O público receberá um flyer sustentável com QR Code que dá acesso a um Web App em Realidade Aumentada. Ao apontar o celular, surge em 3D o bioma Amazônia, permitindo uma imersão digital no principal ecossistema do país. A interação direciona o visitante ao site Feel Brasil, com destinos e experiências relacionadas à região amazônica.
• Chatbot interativo – “What’s UP, Belém?” – Dentro dos espaços e nos totens, os visitantes podem interagir com uma assistente virtual inteligente. Por meio de um QR Code, o turista acessa o “What’s UP, Belém?”, um guia turístico interativo que utiliza Inteligência Artificial para oferecer orientações sobre serviços públicos, roteiros turísticos, pontos de interesse da cidade e muito mais. O canal funciona diretamente pelo WhatsApp, dispensando o download de aplicativos e proporcionando um atendimento dinâmico, prático e totalmente digital.
Todos os promotores são uniformizados e estão capacitados para conduzir as experiências, garantindo um atendimento padronizado e bilíngue, inclusive nas ativações da Blue Zone, espaço oficial da COP30.
ESTRUTURA SUSTENTÁVEL - Todas as Infozones foram desenvolvidas com madeira certificada e materiais sustentáveis, além de possuir uma proposta de divulgação totalmente digital, reforçando o compromisso do Governo do Brasil com práticas de baixo impacto ambiental, em consonância com os princípios da conferência.
Por Fábio Marques
