Etapa deve ser realizada pelo responsável familiar no Portal do Cidadão. É a partir dessa validação que o benefício pode ser liberado As famílias atingidas pelas chuvas nos municípios de Juiz de Fora e Ubá que já foram cadastradas pelas prefeituras já podem acessar o Portal do Cidadão para confirmar os dados. Assim, elas dão continuidade ao processo de recebimento do Auxílio Reconstrução, no valor de R$ 7,3 mil por família.

A confirmação dos dados pessoais das famílias cadastradas é uma etapa necessária para viabilizar o pagamento. Ela deve ser realizada pelo responsável familiar indicado no cadastro. É a partir dessa validação que o benefício pode ser liberado.

No portal, além de conferir e confirmar as informações enviadas pelas prefeituras, o cidadão também pode acompanhar a situação do cadastro, verificando se está aprovado ou se há alguma pendência a ser ajustada.

A expectativa é que, com as confirmações realizadas, os primeiros pagamentos possam ocorrer ainda nos próximos dias, conforme o processamento das informações pela Caixa Econômica Federal.

COMO FAZER A CONFIRMAÇÃO — Para concluir essa etapa, o cidadão deve:

• Acessar o Portal do Cidadão: https://www.gov.br/mdr/pt-br/auxilio-mg#
• Fazer login com a conta gov.br
• Conferir os dados da família cadastrados
• Confirmar as informações no sistema

» Após a confirmação, a solicitação segue para a Caixa Econômica Federal, responsável pelo pagamento do benefício.

ATENDIMENTO E SUPORTE — Caso o cidadão encontre dificuldades de acesso, como recuperação de senha ou problemas com a conta gov.br, já está disponível uma opção específica no chat de atendimento do gov.br voltada ao Auxílio Reconstrução.

Para acessar, basta entrar no portal gov.br e utilizar o chat de atendimento, selecionando a opção “Auxílio Reconstrução MG”, onde é possível obter orientações e apoio para regularizar o acesso.

Em caso de dados incorretos ou pendências no cadastro, é necessário procurar os pontos de atendimento do município para atualização das informações.

Em Juiz de Fora, o atendimento é realizado nas unidades do DIGA. Em Ubá, o atendimento ocorre na Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social.

SOBRE O AUXÍLIO — O Auxílio Reconstrução é um apoio financeiro emergencial, pago em parcela única, destinado a famílias que sofreram perdas materiais em decorrência das chuvas. O recurso é de uso livre e pode ser utilizado para reposição de bens, compra de móveis, eletrodomésticos ou materiais de construção.

O processo do programa envolve três etapas principais: cadastro pelas prefeituras, processamento das informações e confirmação pelo cidadão, etapa que permite a liberação do pagamento.

Os valores são depositados pela Caixa Econômica Federal em conta poupança social digital aberta automaticamente em nome do beneficiário.