Atendimento presencial já foi retomado; população da cidade passa a contar com mais comodidade e acesso aos serviços previdenciários
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O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) reinaugurou, nesta segunda-feira (23), a Agência da Previdência Social (APS) de Monte Carmelo (MG), restabelecendo o atendimento presencial à população do município e da região. Participaram da solenidade de abertura o presidente do INSS, Gilberto Waller; o superintendente regional Sudeste II (MG e ES), Gabriel Leite; e o gerente-executivo do INSS em Uberlândia, Willimar Bisco; além de autoridades locais e regionais. Em dezembro de 2025, a agência retomou os atendimentos e, a partir desta reinauguração, passam a ser realizadas também perícias médicas por meio de teleperícia (videoconferência na própria unidade).
Durante a solenidade, o presidente do INSS destacou o impacto social da unidade: “A reabertura de uma agência como hoje, na verdade, é a retomada de um legado que precisa voltar. O INSS é feito de gente para gente e precisa reafirmar diariamente o seu papel: atender diretamente e com dignidade os nossos segurados. A ideia do Governo do Brasil é retomar esse atendimento presencial e que os serviços públicos sejam respeitados e atuados diretamente, segurado e INSS”, afirmou Gilberto Waller. A agência de Monte Carmelo concede, em média, 180 benefícios por mês. São 18,6 mil benefícios ativos, que injetam, todos os meses, mais de R$ 30 milhões na economia local.
O superintendente regional, Gabriel Leite, ressaltou que a reinauguração representa a restituição de um direito. “Reabrir esta unidade é reafirmar o compromisso do INSS com a ampliação da rede pública de proteção social e com a interiorização do atendimento”, destacou. Gabriel também anunciou que a próxima melhoria será a implantação do serviço de avaliação social remota. “Nosso próximo passo é trazer a avaliação social para Monte Carmelo. Com isso, a população poderá realizar todos os serviços aqui mesmo, sem necessidade de deslocamento para outras cidades”, afirmou.
Atendimento mais perto
O gerente-executivo do INSS em Uberlândia, Willimar Bisco, reforçou o ganho regional: “A retomada do atendimento em Monte Carmelo fortalece a rede da Gerência-Executiva de Uberlândia e garante mais comodidade e eficiência para os segurados.”
A satisfação da comunidade foi ressaltada pelo gerente da unidade, Olivier Resende. Natural do município, o gestor lembrou que, durante o período de fechamento, os usuários precisavam se deslocar para Coromandel (60 km) ou Uberlândia (108 km), o que gerava gastos adicionais para quem já enfrentava dificuldades financeiras. Ele também agradeceu o apoio da Prefeitura de Monte Carmelo, parceria fundamental para viabilizar a reabertura.
Em setembro de 2024, o município disponibilizou o imóvel que hoje abriga a unidade. A reabertura é resultado de uma soma de esforços entre o Ministério da Previdência Social, o INSS, recursos indicados pelo Poder Legislativo e a Prefeitura Municipal, que assumiu a reforma do espaço para atender às exigências técnicas do Instituto.
Texto: ACS/Sudeste II
Fotos: Prefeitura de Monte Carmelo
