Mulheres em situação de violência terão agora um novo serviço de acolhimento gratuito: atendimento psicológico por videochamada pelo Sistema Único de Saúde (SUS). Os ciclos terão até 10 sessões, com possibilidade de renovação.
O objetivo é oferecer um espaço seguro e sem julgamentos para que a mulher possa falar sobre o que está vivendo e construir estratégias de proteção, cuidado e bem-estar. O serviço está disponível no aplicativo Acolhe+, localizado na página inicial do Meu SUS Digital, ou no site.
Serão disponibilizadas até 100 mil consultas por mês para mulheres com 18 anos ou mais que enfrentam violência física, psicológica, sexual, patrimonial ou moral. Também podem buscar ajuda aquelas que cuidam de pessoas com deficiência, familiares neurodivergentes ou pessoas com doenças raras. Não é preciso encaminhamento de outra unidade de saúde, nem apresentar documentos que comprovem a situação de violência ou vulnerabilidade.
Depois de preencher o cadastro e o formulário de acolhimento, a equipe avalia a solicitação e deve dar retorno em até 24 horas. As consultas duram pelo menos 50 minutos. O acompanhamento pode ter até 10 sessões, com a possibilidade de renovação, e a ideia é que a mesma psicóloga acompanhe a paciente durante todo o processo.
Vale lembrar que, em caso de emergência ou risco imediato de violência, a orientação é ligar para o 190 ou para o SAMU no 192. A Central de Atendimento à Mulher, pelo Ligue 180, também funciona gratuitamente 24 horas por dia.
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