Espaços oferecem ambiente que ajudam a minimizar estímulos e reduzir o estresse dos passageiros nos terminais aeroportuários
Salas multissensoriais estão instalada em 11 aeroportos do país. Foto: Aena Brasil
Em um compromisso para ampliar o acolhimento de famílias neurodivergentes, os aeroportos de João Pessoa, na Paraíba (PB), e de Aracaju, em Sergipe (SE), inauguraram, na última sexta-feira (14), salas multissensoriais para atender passageiros com Transtorno do Espectro Autista (TEA). Com essas unidades, já são 11 salas instaladas no país apenas neste ano. A iniciativa integra o Programa de Acolhimento ao Passageiro com TEA, do Ministério de Portos e Aeroportos.
Para o ministro Sílvio Costa Filho, a adesão dos terminais ao programa nacional de inclusão demonstra o interesse do setor em melhorar e adaptar a experiência de passageiros com TEA. “O crescimento do número dessas salas mostra que estamos no caminho certo, promovendo dignidade, respeito e, acima de tudo, acolhimento. Nosso objetivo é chegar a 20 espaços como este até o fim de 2026”, afirmou.
Em João Pessoa, a sala está localizada na área de embarque, próxima ao canal de inspeção, e tem capacidade para receber um passageiro e um acompanhante por vez. Já em Aracaju, a sala fica próxima ao portão 1 e pode receber até oito pessoas. Em ambas, o funcionamento é gratuito e aberto 24 horas por dia.
As salas multissensoriais oferecem um ambiente de descompressão, com elementos que ajudam a minimizar estímulos capazes de causar desequilíbrio emocional, além de reduzir o estresse do ambiente aeroportuário, proporcionando alívio em relação aos estímulos externos e promovendo bem-estar. Atualmente, já existem salas multissensoriais em aeroportos de São Paulo - Congonhas (SP), Florianópolis (SC), Rio de Janeiro - Galeão e Santos Dumont (RJ), Natal (RN), Recife (PE), Vitória (ES) e Campo Grande (MS), Maceió (AL).
De acordo com a Aena Brasil, administradora dos aeroportos, as salas contam com investimentos que incluem tecnologia IoT, que possibilita a conexão via internet de aparelhos e sistemas, e inteligência artificial. Os espaços dispõem de técnicas de videomodelagem para conferir previsibilidade aos passageiros, controle por dispositivos móveis, assistente de inteligência artificial multilíngue e mobiliário adaptável para garantir conforto aos usuários.
Como complemento às ações de inclusão, o ministério lançou também a Cartilha Inclusão Dentro e Fora do Avião, escrita por Aline Campos e ilustrada por Luana Chinalia. O material traz, de forma lúdica, a história de duas crianças neurodivergentes e apresenta orientações sobre direitos, recursos e boas práticas para garantir uma viagem mais tranquila.
A cartilha está disponível para download no site do MPor (https://www.gov.br/portos-e-aeroportos/pt-br/assuntos/transporte-aereo/programa-tea) e também nas salas multissensoriais espalhadas pelos aeroportos brasileiros.
Ministério de Portos e Aeroportos
