Ferramenta facilita vida das pessoas que precisam de ajuda para acessar os serviços do INSS Desde o final do ano passado, é possível acessar o Meu INSS por meio de Procuração Eletrônica. Esse é mais um passo para tornar mais fácil a vida das pessoas que precisam de ajuda para acessar os serviços e informações do INSS.

O objetivo da ferramenta é permitir a consulta no Meu INSS por uma pessoa autorizada — sem que ela precise ter acesso a senha do segurado. E pode ser utilizada tanto no site quanto no aplicativo do Meu INSS.

Consultas

Por enquanto, apenas dois serviços estão disponíveis:
• consultas de documentos e serviços online; e
• consultas de pedidos e benefícios.

Portanto, ainda não é possível fazer alterações ou um novo pedido.

Passo a passo

Confira a seguir como obter a procuração eletrônica para acesso aos serviços do INSS.

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Precauções

A procuração eletrônica somente poderá ser usada na plataforma Meu INSS e não terá validade se impressa ou compartilhada como documento.

Ao cadastrar a procuração eletrônica, a pessoa deve indicar os serviços autorizados para o representante consultar. Além disso, também deve informar o período de validade dessa procuração.

É importante ressaltar que o representado poderá revogar a procuração eletrônica a qualquer momento, por meio da sua conta gov.br.

Prata ou ouro

Importante destacar que para utilizar essa procuração, os usuários terão de ter uma conta de nível prata ou ouro no gov.br.

Uma conta de nível Prata é conseguida a partir do reconhecimento facial, pelo aplicativo gov.br, por meio de conferência da foto com a da Carteira Nacional de Habilitação (CNH). Também é possível ter uma conta desse nível a partir da validação de seus dados em um dos 17 bancos credenciados na plataforma.

Já para ter uma conta Ouro, que permite acesso a qualquer serviço público digital e garante uma ampla segurança para os cidadãos, é preciso fazer o reconhecimento facial, no aplicativo gov.br, com base nos dados da Justiça Eleitoral ou pelo QR Code da Carteira de Identidade Nacional (CIN) ou, ainda, a partir de um Certificado Digital compatível com a ICP-Brasil.

E, além da conta nível prata ou ouro, o procurador precisa ter a verificação em duas etapas habilitada — também por meio da conta gov.br.

Para ajudar nas dúvidas

Clique e saiba mais sobre como obter o nível prata ou ouro ou habilitar a verificação em duas etapas.

E para obter mais informações detalhadas sobre a Procuração Eletrônica, tais como para que serve, quem pode utilizar ou cadastrar, quais os requisitos, clique e acesse o material com as principais dúvidas sobre esse serviço.

Texto: Ascom